Доставка

Оплата и доставка

Вы можете сделать заказ в нашем магазине, находясь в любом городе России

1. Выберите товары для заказа

2. Укажите способ доставки и оплаты

3. Мы подтвердим заказ и выставим счет на оплату

4. Оплатите удобным для вас способом

5. После поступления денег мы отправим ваш заказ

6. Получите груз в выбранном терминале или у курьера и оплатите доставку

Оплата товаров:

Мы принимаем наличные во всех случаях курьерской доставки или при самовывозе из пунктов выдачи.

Оплату по QR коду вы можете произвести из карточки любого товара. Для этого нужно отсканировать код и ввести стоимость товара.

Чтобы мы могли идентифицировать плательщика, Вам нужно позвонить нам или заполнить форму заказа в 1 клик. С Вами свяжется оператор, подтвердит заказ и уточнит способ доставки.

После выбора товаров заполните форму заказа "купить в 1 клик" либо оформите заказ через корзину. Обязательно укажите номер телефона! Вам придет платежная ссылка, при переходе по которой откроется приложение Сбербанка. Там будет указана стоимость заказа и название товаров. Вам останется только нажать "ОПЛАТИТЬ".

При оформлении заказа через корзину выберите способ оплаты "Visa, Mastercard, Мир", заполните все требуемые поля со "звездочкой" и нажмите "оформить заказ". После вы окажетесь на странице Сбербанка, где нужно указать параметры карты и оплатить заказ.

Безналичный расчет - оплата по счету, отправленному вам на электронную почту. При оформлении заказа обязательно ставьте галочку напротив слова "Перевод на расчетный счет" для того, чтобы вам пришел счет. Распечатайте и оплачивайте в любом отделении банка или почты.

Оплата посылки при получении. При оплате посылки при получении (без предварительной оплаты) дополнительно взимается комиссия 2%.

 

 

Тарифы на доставку по г. Краснодар:

Заказы доставляются бесплатно при сумме заказа свыше 9000р. До 9000р доставка по городу по тарифам курьеской службы СДЭК или Боксберри.

Стоимость доставки другими курьерскими службами уточняйте у менеждера при оформлении заказа.

 

Доставка по Краснодарскому краю и в другие регионы рассчитывается по тарифам выбранной вами транспортной компании или курьерской службы.

 

FAQ по доставке

Как долго заказ будет храниться в пункте самовывоза?

Обычно посылки хранятся от трех дней, но этот срок можно продлить. Условия зависят от конкретного пункта выдачи.

 

Как со мной свяжутся в день поставки?

В день поставки вам придет sms от курьерской службы и позвонит торговый представитель. Если вы выбрали самовывоз, то получите сообщение в день поступления посылки в пункт выдачи.

 

Как отследить статус заказа?

Отследить посылку можно по трек-коду, полученному от транспортной компании.

 

Как отменить заказ или изменить время доставки?

Напишите нам на help@anavex.ru или в мессенджеры. Если вопрос связан с заказом, то укажите его номер в письме. Информация для связи - на странице КОНТАКТЫ

В день получения посылки вы можете договориться об удобном времени и месте доставки с торговым представителем.